주문한 제품과 다른 제품이 배송됐어요. : 자주묻는질문

주문주문한 제품과 다른 제품이 배송됐어요.

관리자

불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 배송된 제품이 주문한 제품과 다르거나 구성품이 누락된 경우, 배송된 제품과 택배박스 겉면의 주문 스티커가 보이도록 사진 1장을 촬영 후 TCOD 공식 홈페이지 하단의 ‘상담하기‘ 이모티콘을 클릭하여 문의 주시거나 고객센터 (070-8019-0914)로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.

주문 후 취소 / 변경을 하고 싶어요. 배송 완료로 택배조회가 되는데 상품을 아직 받지 못했습니다.

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