반품/교환은 마이페이지를 통하여 접수하시면 됩니다. 

네이버 페이 주문건은 (네이버페이 > 결제 내역)을 통해 접수 가능하십니다. 

직접 접수가 어려우시다면 TCOD 공식 홈페이지 하단의 ‘상담하기‘ 이모티콘을 클릭하여 문의 주시거나 고객센터  (070-8019-0914)로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다. 

교환 / 반품 시의 규정은 아래와 같으니 참고 부탁 드립니다.

<교환 / 반품 환불 규정>

1. 단순 변심에 의한 경우
제품 배송일로부터 14일 이내에 교환 / 반품이 가능하며 왕복 택배비는 고객님 부담입니다. 반품 시, 본품 및 모든 구성품은 모두 포장해주셔야 합니다.

2. 제품 불량, 오배송의 경우
제품 배송일로부터 14일 이내 교환 / 반품이 가능하며, 불량이나 오배송을 증명할 수 있는 사진 1장을 준비하여 TCOD 공식 홈페이지 하단 ‘상담하기’ 이모티콘을 클릭하시어 문의 주시거나 고객센터 (070-8019-0914)로 문의해주시면 처리 도와드리겠습니다.